Prelucrarea datelor cu caracter personal conform GDPR

Introducere

Această politică de confidențialitate descrie modul în care OnlineISO.ro colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor săi în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Operatorul de date

Operatorul de date pentru site-ul nostru este:

• Nume: Certificare Conformitate Standarde S.R.L.
• Email: contact@onlineiso.ro
• Telefon: 0750 419 503

Ce date colectăm

Colectăm datele personale pe care ni le furnizați în mod direct, precum și informațiile colectate automat prin utilizarea site-ului.

Date personale furnizate direct

• Nume și prenume (administrator)
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Adresa sediului firmei
• CUI și date firmă
• Informații financiare (pentru tranzacții)
• Alte informații furnizate voluntar prin formularele de pe site

Date colectate automat

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browser-ului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate
• Timpul petrecut pe site
• Informații despre dispozitiv

Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele colectate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor solicitate: Datele sunt utilizate pentru a vă furniza serviciile de certificare ISO, pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră și pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului.
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Analizăm modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru pentru a face îmbunătățiri.
• Analiza traficului: Utilizăm datele pentru a monitoriza și analiza utilizarea site-ului nostru.
• Securitatea site-ului: Datele sunt utilizate pentru a asigura securitatea site-ului și pentru a preveni fraudele.

Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământ: Atunci când v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopuri specifice.
• Executarea unui contract: Prelucrarea este necesară pentru executarea contractului de certificare.
• Obligații legale: Prelucrarea este necesară pentru a respecta o obligație legală.
• Interes legitim: Prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime.

Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror date personale inexacte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale atunci când acestea nu mai sunt necesare.
• Dreptul de restricționare a prelucrării: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul de portabilitate a datelor: Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat și de a solicita transmiterea acestora către alt operator.
• Dreptul de opoziție: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@onlineiso.ro.

Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale și să luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea sau divulgarea acestora. Aceste măsuri includ:

• Utilizarea criptării pentru transmiterea datelor sensibile (HTTPS)
• Implementarea controalelor de acces la sistemele noastre
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități

Transferul datelor

Nu partajăm datele dumneavoastră cu terți și nu realizăm transferuri ale acestor date către state sau locații din afara Spațiului Economic European.

Perioada de păstrare a datelor

Datele personale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile (de regulă, pe durata valabilității certificatului plus 5 ani). La expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod sigur.

Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• Funcționarea corectă a formularelor
• Analiza traficului (Google Analytics)
• Urmărirea conversiilor (Google Ads)

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind politica de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: contact@onlineiso.ro
• Telefon: 0750 419 503